A Brazilian Luxury Travel Association (BLTA) emitiu, nesta quarta-feira (26), um alerta sobre a atualização na política de comissionamento da Booking.com no Brasil, com vigência a partir de 1º de julho. Segundo a entidade, a taxa padrão da plataforma no país será de 15%, enquanto o índice de 18% será aplicado exclusivamente às propriedades participantes do programa Preferencial.
A BLTA afirma que a mudança pode gerar impactos financeiros e defende a reavaliação dos novos parâmetros. Até então, as taxas de comissão variavam entre 10% e 15%, conforme acordos firmados individualmente com cada hotel.
“Somos a associação que reúne os melhores produtos de alto padrão no Brasil e, atualmente, o turismo de luxo no Brasil na sua esmagadora maioria é formado por empresas independentes que sofrem com os impactos de mudanças repentinas.
O aumento de taxas de comissão nesta grande vitrine para o turismo mundial pode comprometer a saúde financeira de muitos. Hoje, 75% dos associados BLTA têm menos de 60 UH’s (Unidades Habitacionais). Para a entrega de serviços de excelência é preciso investir em mais funcionários/UH, fazendo com que a folha de pagamento represente mais de 1/3 das despesas.
Qualquer pequeno aumento de taxas que reduzem as margens operacionais traz desafios que podem vir impactar o cliente final. O setor tem trabalhado unido para pleitear a oportunidade de maior diálogo com todos aqueles que enxergam no turismo uma grande possibilidade de desenvolvimento. Gostaríamos da chance de sermos ouvidos”, avalia Camilla Barretto, CEO da BLTA.
