Visando preparar os funcionários para melhor receber os estrangeiros no local, o Bourbon Atibaia Convention & Spa Resort promoveu a formatura de 23 funcionários no curso de inglês. A capacitação foi feita através de uma parceria do resort com a Link English. Após um ano de parceria, o Bourbon Atibaia já formou mais de 50 funcionários das áreas de hospedagem e alimentos e bebidas.
Para Cristiano Silva, Gerente de RH, a importância do inglês vai além do cuidado e atenção com o estrangeiro. Além disso, o período de estudos faz com que haja uma integração maior entre os próprios funcionários do resort, pois eles acabam se ajudando e se conhecendo mais.
“Por meio deste curso podemos aperfeiçoar nosso atendimento aos estrangeiros e proporcionar uma melhor estadia no resort, principalmente no período da Copa, que está chegando”, conta Laércio Reginato, agente de Guest Service.