Colline de France, em Gramado (RS), é eleito melhor hotel da América do Sul

Colline de France eleito o melhor hotel da América do Sul. Crédito: Felipe Valduga.

O Colline de France, de Gramado (RS), é o primeiro hotel brasileiro a figurar por três anos consecutivos entre os três “Melhores Hotéis do Mundo”, conforme ranking divulgado esta semana pelo portal TripAdvisor. Segundo o ranking, o Colline de France recebeu 912 avaliações ao longo dos últimos meses. Entre os destaques da hospedagem estão a piscina térmica inspirada nas mansões francesas e o café da manhã servido inteiramente à mesa.

O público também tem enaltecido o atendimento da equipe, fato ressaltado pela diretora do hotel, Ana Clara Grings Tomazi. “Todos apreciam ser bem acolhidos e por isso buscamos entender e entregar o que é importante para cada hóspede. É essa personalização no atendimento que faz com que permaneçamos entre os hotéis mais bem avaliados”.

Inaugurado em novembro de 2018, o Colline de France transporta o hóspede a outra época, seja pela arquitetura e decoração característica do período imperial, seja pela gastronomia de inspiração francesa. “Mas nada tem maior valor do que o nosso capital humano”, reforça a executiva.

Mas qual é o segredo para um hotel permanecer tanto tempo no topo? “O Colline é um hotel que prima pelo bem receber, sendo assim, sermos anfitriões que presam por oferecer uma experiência multissensorial é um dos nossos princípios. O fator humano está acima de tudo, e as pessoas se sentem acolhidas aqui. Em um mundo mais voltado ao material, o tratamento humanizado e até certo ponto poético, faz toda a diferença”, resume Ana Clara, uma das criadoras do empreendimento.