Renata Araujo
Renata Araujo

O grupo mexicano Velas Resorts vem ganhando cada vez mais espaço no mercado brasileiro. Com conceito de luxo e experiências, os quatro hotéis do grupo – Casa Velas e Velas Vallarta, em Puerto Vallarta; Grand Velas em Riviera Maya e Nayarit – já despontam entre as preferências dos brasileiros no destino. De acordo com Renata Araujo, gerente de Vendas Regional, que esteve na redação paulista do MERCADO & EVENTOS, os números de 2015 já estão quase superando todo o ano de 2014, em relação à ocupação de viajantes do Brasil. “Este é um mercado novo para a rede, que antes só trabalhava EUA, Canadá e Europa. Com os executivos baseados nos destinos sulamericanos  os resultados estão aparecendo com maior rapidez”, explicou.

Renata está a frente da rede no Brasil desde setembro do ano passado. Antes era uma representação que cuidava da promoção dos resorts. “Com isso, as ações estão mais focadas e nosso objetivo é levar aos agentes e operadores treinamentos e capacitações. Além disso, participamos mais ativamente de ações com a CPTM e com a Leading Hotels – pois, duas unidades dos hotéis Velas fazem parte da rede Virtuoso”, comentou. A intenção é ampliar as ações para 2016 com famtrips para os agentes conhecerem o produto e assim, venderem melhor.

Além do Brasil, mercados como Argentina, Uruguai, Paraguai, Chile, Peru e Colômbia também possuem suas executivas. “Os mercados ainda estão posicionando a marca e os resultados se equiparam ao Brasil. Mas podemos dizer que no Top 10 da rede, o Brasil esta na 6ª posição”, afirmou. E dentre os quatro hotéis da rede o mais procurado é o da Riviera Maya – devido a grande promoção e divulgação do governo. Dentre os diferenciais, a gerente citou o All Inclusive Gourmet, os serviços voltados para crianças e os eventos e incentivos. “Cada um dos hotéis possui centro de convenções equipados”, lembrou.

Novidades – A rede atua em diversos segmentos e um que tem mostrado crescimento é o de casamento. Em breve será lançado um pacote com vídeo streaming e drones para enviar fotos em tempo real. Este será um programa para toda a rede. Já no hotel da Riviera Maya a novidade é a inauguração de 39 novas suítes na área zen do hotel e a reforma do restaurante italiano Lucca, que agora terá um espaço exclusivo.