OMT divulga novo relatório sobre sistema de classificação de hotéis

A Organização Mundial do Turismo (OMT) divulgou, no último dia 28, um novo relatório sobre o sistema de classificação de hotéis. O estudo identifica os critérios comuns entre os hotéis de 4 e 5 estrelas. Elaborado em conjunto pela OMT e Accreditation Norueguês (NA), uma agência do Ministério do Comércio, Indústria e Pescas da Noruega através do seu programa Qualitymark Noruega, o relatório revela que, apesar da existência de muitos tipos de sistemas de classificação no mundo, há mais semelhanças do que diferenças, tanto entre os grupos geográficos e entre as categorias 4 e 5.

O relatório também fornece uma visão geral dos tipos existentes de classificações de hotéis, os seus benefícios e desafios, e oferece orientação geral sobre as áreas que devem ser consideradas para a criação de um sistema oficial de classificação. As descobertas também sugerem que mais revisões periódicas dos sistemas de classificação de hotéis podem ser úteis para mantê-los com a rápida evolução das necessidades dos consumidores.  O novo UNWTO relatório “Sistemas de Classificação: A recidiva da Criteria em hotéis de 4 e 5 estrelas” compara critérios em 30 destinos europeus e seis destinos em outras regiões.

Nathalia Marques