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Marco Martinez, da FRHI Hotels & Resorts, Levente Gyorgy, da Fairmont, Olga Arima e Deusa Rodrigues, Francesca Franco e Eric Sturchler, da Fairmont
Pelo terceiro ano consecutivo, a Designer Tours, em parceria com a rede Fairmont de hotéis, promoveu na noite desta terça-feira, dia 28, um capacitação para agentes de viagem. Segundo Deusa Rodrigues, diretora da operadora, a parceria entre as empresas é grande e de longa data. “Nossos clientes são exigentes e a rede de hotéis tem tudo em comum com nossos produtos. Em todas as cidades que há um hotel Fairmont indicamos aos clientes”, disse.
Segundo Marco Martinez, diretor geral da rede, nos últimos anos o volume de brasileiros que se hospedam nos hotéis pelo mundo aumentou, cerca de 30%. “Trabalhar mais próximo ao trade e em parceria com a Designer nos ajudou a alcançar esses resultados”, explicou. De acordo com ele, os hotéis mais procuraos pelos turistas brasileiros são nos destinos NY, Paris, Londres, Dubai e Xangai. “A África é um destino que também tem crescido rápido devido a um esforço da Designer”, disse.
Nesta edição do evento, a rede trouxe representantes das unidades de Monte Carlos, Montreaux, Canadá e NY. Cada um deles apresentou suas novidades aos agentes presentes. Além disso, Martinez ainda anunciou a abertura de novas unidades ainda no ano de 2014. No total serão seis, sendo dois da marca Fairmont em Fujairah e Ajmam, nos Emirados Árabes; dois Raffles em Istambul (Turquia) e Jacarta (Índia); e dois Swissôtel em Sochi, na Rússia.
Famous Agents – O Famous Agents é o programa de fidelidade para os agentes de viagem da rede, onde toda reserva vale pontos que podem ser trocados por noites grátis ou cartão presente. “Este é o único programa que valida pontos de reservas feitas por operadoras (GDS)”, disse. São mais de 1500 agentes brasileiros cadastrados no programa.
Fotos: Eric Ribeiro
