Vert Hotéis promove encontro para implementar processo de qualidade

A Vert Hotéis promoveu o primeiro Encontro do Processo Contínuo de Qualidade (PCQ), com o objetivo de implantar revisão de seus processos internos. Iniciativa contou com parceria da Mapie, empresa especializada em gestão, estruturação e criaçã ode serviços para hotelaria, e resultados do trabalho de consultoria passaram por processo de análise de qualidade.

Outro ponto é a implantação de padrões para gerar melhores experiências aos públicos envolvidos, entre clientes, investidores e colaboradores. “É essencial que nossos hotéis proporcionem serviços excelentes aos clientes, processos e procedimentos de qualidade aos nossos colaboradores e bons resultados e um relacionamento transparente aos nossos investidores”, afirmou Érica Drumond, CEO da Vert Hotéis.​

Arthur Stabile