Carros compactos são os mais procurados para viagens nacionais

O Rentcars.com realizou um levantamento sobre o perfil de seu cliente que aluga carros, tanto em território nacional como internacional. De acordo com os dados levantados pelo Rentcars.com, as facilidades de pagamento (parcelamento em até 12 vezes; não cobrança de IOF em locações fora do País, entre outras) e diversidade de modelos atraem muito seus clientes.

“Constatamos que muitos clientes estão utilizando o serviço pela primeira vez. Como a locação de veículos está ganhando o mercado a cada dia, alguns clientes ainda possuem um conceito de valores elevados e muita burocracia. No início do atendimento, a maioria dos clientes busca economia e carros mais básicos, porém, acaba surpreendido com valores mais competitivos que o mercado até mesmo em carros de categoria superior”, avalia Frederico Sieck, gerente de operações.

Os valores contribuem consideravelmente para essa mudança no comportamento do cliente. Para quem loca carro no Brasil, o valor da diária pode custar a partir de R$ 53,00, já considerando as taxas inclusas. A categoria de carros mais procurada pelos clientes Rentcars.com em reservas domésticas é a compacta, com direção hidráulica e ar condicionado. No caso de viagens para fora do país, a categoria mais procurada é a intermediária, com direção hidráulica, ar condicionado e câmbio automático.

Segundo Sieck, a procura pela locação costuma ser muito próxima a data de retirada do veículo. “Quando a viagem é planejada com antecedência, o cliente consegue realizar a locação com preços promocionais, ou até 60% mais barato que a reserva de balcão das locadoras, além de garantir a disponibilidade do veículo que atende a sua necessidade de locação. Mesmo assim, o cliente ainda costuma realizar a reserva com apenas um ou dois dias de antecedência para locações no Brasil e, para destinos internacionais, as reservas são feitas em torno de cinco dias antes da retirada prevista”.

Os países de destino mais populares entre os clientes da agência online são: Brasil, Estados Unidos, França, Portugal e Itália. Dentre as cidades do exterior mais procuradas para locação de carros, Miami e Orlando lideram a pesquisa. Já no Brasil, os clientes Rentcars.com mostram preferência pelo aluguel de carros em São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre.