A Expedia Group anunciou a saída de oito executivos das áreas de Produto e Tecnologia em uma reorganização que coloca a inteligência artificial no centro da nova estrutura. A mudança foi comunicada aos funcionários nesta semana e prevê equipes menores, com maior autonomia, além da incorporação de inteligência artificial e aprendizado de máquina às diferentes frentes da companhia.
A empresa confirmou as saídas ao portal GeekWire, que obteve o memorando interno. Segundo a companhia, a maior parte das mudanças envolve a transferência de funcionários para outras equipes e a redistribuição de responsabilidades. Em alguns casos, houve eliminação de cargos, mas o documento não informa quantos.
Expedia usa IA como método de segurança
A companhia vai reunir as áreas de dados, inteligência artificial e plataformas de agentes sob uma mesma liderança. Também haverá mudanças nas equipes responsáveis por tecnologia, pagamentos, fraude e autoatendimento.
No memorando, os responsáveis por Produto e Tecnologia afirmam que a inteligência artificial mudou o ritmo de execução das tarefas. Segundo o documento, trabalhos que antes levavam semanas podem ser realizados em horas. A nova estrutura prevê equipes menores e multifuncionais, com responsabilidade direta pelo desenvolvimento dos produtos.
A reorganização ocorre em um momento de avanço dos agentes de inteligência artificial no setor de viagens. Essas ferramentas surgem como uma nova forma de interação para os consumidores e podem mudar o papel das plataformas de reservas na relação com os viajantes e fornecedores. A Expedia já vinha se posicionando nesse mercado: foi parceira no lançamento de aplicativos do ChatGPT e passou a anunciar dentro da plataforma.
A Expedia encerrou 2025 com cerca de 16 mil funcionários em quase 50 países. Aproximadamente metade da força de trabalho atuava em funções de tecnologia, segundo o relatório anual da companhia.
O grupo reúne marcas como Expedia, Hotels.com e Vrbo, além de Orbitz, Travelocity, ebookers e Wotif, e é acionista majoritário do comparador de hotéis trivago.
*Com informações do GeekWire
