ClickBus alcança melhor reputação na plataforma Reclame Aqui

Selo reconhece a excelência no atendimento ao cliente e é definido a partir de critérios importantes nos índices de reputação (Divulgação)

A ClickBus recebeu o selo RA1000 do Reclame Aqui que reconhece as empresas com a melhor reputação na plataforma. O selo reconhece a excelência no atendimento ao cliente e é definido a partir de critérios importantes nos índices de reputação. Empresas que possuem o selo RA1000 demonstram a seus consumidores o compromisso que possuem com o pós venda, elevando o grau de confiança em sua marca, produtos e serviços.

O reconhecimento chega depois da ClickBus ter sido premiada em primeiro lugar no Prêmio Reclame Aqui 2022, na categoria Transporte – Serviços. O prêmio contemplou empresas brasileiras com as operações de atendimento mais eficientes e as melhores reputações. As empresas foram premiadas via votação feita pelo público, que elegeu a marca de maior confiança em cada categoria.

“Desde a sua fundação, a ClickBus tem como um de seus pilares a excelência no atendimento ao cliente. O reconhecimento do Reclame Aqui vem para corroborar que estamos no caminho certo e que os investimentos realizados na estrutura e no time próprio de Customer Experience (CX) tem gerado bons frutos. Estamos constantemente analisando dados para direcionar as decisões estratégicas da empresa”, comemora o CEO da empresa, Phillip Klien.