Abrindo o calendário de eventos do Turismo, acontece dia 11 de fevereiro a sexta edição do Workshop Mundo Agaxtur. Com tema “Atendimento: o futuro do agente de viagens”, o evento apresenta novidades. Entre elas está o lounge de luxo, com marcas como Ritz Carlton e Orient Express; e o lounge de esportes, onde os visitantes poderão interagir com jogos virtuais. Segundo Andrea Leone, diretora da operadora esses dois segmentos já são vendidos na Agaxtur, mas agora passam a ter maiores investimentos.
Com foco no tema do evento, o workshop terá diversas palestras com intuito de capacitar os agentes. “Mesmo com toda tecnologia e ferramentas existentes, o agente continua sendo importante para o turista. Nosso objetivo é mostrar que o atendimento é o futuro garantido para ele manter a sua clientela”, disse. Uma das palestras será ministrada por Maurício Vargas, presidente do Reclame AQUI – um dos portais referência em reputação de empresas do país.
Outros destaques apontados pela diretora são a Ilha de Caras e da Sustentabilidade. “Na Ilha de Caras os participantes poderão tirar fotos para a capa da revista e na de Sustentabilidade receberão dicas das melhores práticas para o dia a dia de sua empresa, além disso, os estudantes poderão fazer um cadastro para estágios na Agaxtur”, explicou. Segundo Andrea, o destino Itália também ganha destaque com seu estande em parceria com a Enit, com o Club Itália. Para a festa de encerramento, vários sorteios e uma surpresa.
Neste ano, o evento terá 200 expositores, sendo a maioria internacional (80%). Apesar de acontecer no mesmo espaço do ano anterior, o workshop terá uma área 60% maior e espera receber dois mil agentes. Até o momento já são mais de 1200 inscritos, enquanto não há mais espaço para os expositores, que aguardam em uma lista de espera para poderem participar. Os agentes ainda contam com caravanas saindo das cidades de Santos, São José dos Campos e Taubaté.
Serviço:
6º Workshop Mundo Agaxtur
Local: Centro de Convenções Frei Caneca
Data: 11 de fevereiro, das 10 às 18h30
Inscrições: www.agaxtur.com.br/workshop
