Nesta terça-feira, (28), será finalizado o curso de Excelência no Atendimento e Venda de serviços turísticos realizado em Natal, pela ABAV-RN em parceria com o Instituto de Capacitação e Certificação da Associação Brasileira de Agências de Viagens (ICCABAV).
O workshop, que começou na segunda-feira, está sendo ministrado pelo instrutor, Carlos Silvério, diretor da Graffit Assessoria e projetos turísticos e Graffit Viagens e Turismo e conta com a participação de 23 agentes de viagens. O curso tem o objetivo de proporcionar aos participantes conhecimentos prioritários e estratégicos para atuação e aperfeiçoamento no setor de vendas de agências de viagens.
Nathalia Marques