Durante a Virtuoso Travel Week, a rede anunciou que agora tem mais de 1 mil agências. Mais de 200 empreendimentos passaram a integrar o Virtuoso no ano passado, que representa 15% de crescimento ano após ano. A Virtuoso tem agências em 50 países ao redor do mundo representando US$ 23,7 bilhões em vendas – crescimento de 90% desde 2013. O número de clientes também aumento 156% nesse período de cinco anos.
“A boa notícia é que o número de clientes está acompanhando o crescimento da rede”, disse Misty Ewing Belles, diretor administrativo de Relações Públicas Globais. “Vale ressaltar que isso não é apenas porque estamos expandindo para outros países e trazendo novas agências. Muito disso também é crescimento orgânico, isso significa que as agências estão crescendo e prosperando, assim como o número de consultores que teve aumento de 126% dentro da rede”, disse.
DEMANDA
Segundo Belles, uma pesquisa entre os melhores clientes da Virtuoso (responsáveis por 40% das vendas da rede) mostra que 75% deles dizem que o luxo sempre terá um lugar em suas vidas. Da mesma forma, 75% concordaram que as marcas de luxo valem o custo, e 71% esperam gastar mais em viagens de luxo este ano.
A noção de luxo pode ser segmentada em diferentes classes para atender uma variedade de consumidores. Para David Kolner, vice-presidente Global de Parcerias da Virtuoso, há ainda muito espaço para crescer. “Mesmo dentro do luxo, é importante ter uma ideia sobre o tipo de clientes que você gostaria de segmentar como parte do seu negócio”, disse ele. “Acredito que muitos consultores de viagens de luxo têm um mix de clientes que adoram viajar”.
Fonte: Travel Weekly
