A KLM divulgou um vídeo especial, feito pelos seus próprios colaboradores, com uma mensagem de apoio e de confiança neste momento delicado da indústria aérea e turística global, além de divulgar regras e novos protocolos de saúde e segurança que vêm sendo seguidos pela companhia para voar agora e pós-pandemia do coronavírus (Covid-19) com conforto e segurança. Quem encerra a mensagem é o próprio CEO da Air France-KLM para América Latina, Jean-Marc Pouchol.
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