A Emirates celebra os dois prêmios conquistados por sua primeira classe no TripAdvisor Travellers’ Choice 2020 para companhias aéreas: melhor Primeira Classe do mundo e a melhor Primeira Classe do Oriente Médio. A companhia lidera a categorias todos os anos desde que o prêmio foi lançado em 2017. A experiência da Primeira Classe da Emirates introduziu inovações de produtos, como suítes privadas, chuveiro a bordo, lounge a bordo e várias outras novidades do setor.
A companhia aérea também garantiu seu lugar entre as 10 principais companhias aéreas do mundo e conquistou mais prêmios, incluindo Melhor Classe Econômica do Oriente Médio e Maior Companhia Aérea geral do Oriente Médio. O TripAdvisor premiou as principais companhias aéreas do mundo com base na quantidade e qualidade das avaliações e classificações das companhias aéreas fornecidas por passageiros da Tripadvisor, coletadas por um período de 12 meses.