Os resorts da bandeira Paradisus by Meliá passaram por uma reconfiguração do atributo de luxo The Reserve. As categorias de apartamentos e seus serviços foram simplificados. A Meliá informa que, com a mudança, “agora os itens de exclusividade ficam ainda mais evidentes para hóspedes do Brasil e do mundo” que visitam os hotéis no Caribe.
Com a atualização, as categorias até então conhecidas como Royal Service (exclusiva para adultos) e Family Concierge (para famílias) deixam de existir nominalmente, e seus serviços exclusivos passam a ser integrados de forma direta ao The Reserve, que passa a ser o atributo singular de luxo da Paradisus by Meliá. As áreas apenas para adultos, por sua vez, continuam existindo dentro dos resorts.
“Com o menor movimento dos últimos meses, tivemos a oportunidade de remodelar esse serviço de luxo que é importantíssimo para os resorts Paradisus. Com essas mudanças, os atributos do The Reserve ficam mais claros, e os brasileiros que procuram uma hospedagem luxuosa em destinos como Punta Cana, Cancún e Los Cabos terão maior facilidade de garantir a melhor experiência possível”, comenta Elizabeth Santos, gerente de Vendas B2B-Mice & Leisure da Meliá Hotéis International.
Agora, todas as reservas da categoria The Reserve contam com os seguintes benefícios, antes comercializados sob os nomes Royal Service e Family Concierge: check-in exclusivo em sala vip; serviço de conciergeria personalizado; prioridade em reserva de passeios e restaurantes; piscina exclusiva com serviço personalizado; clube de praia exclusivo com serviço personalizado; opções exclusivas de restaurantes; videogame de nova geração no apartamento (solicitar antes da chegada); e áreas exclusivas para adultos.
