A operadora Machu Picchu Brasil realizou sondagem, em janeiro/23, junto às agências de viagens que comercializam seus produtos turísticos para o Peru. O resultado da pesquisa foi apresentado em reunião para as lideranças no Comitê Pax em Foco, encontro mensal para avaliar e discutir as necessidades dos clientes.
A pesquisa revelou elevado grau de satisfação das agências parceiras, independente do porte e região do Brasil onde estão localizadas. O resultado positivo deve-se ao modelo de negócio diferenciado que conquista, cada vez mais, a preferências do agenciamento de viagens.
Vale registrar que a Machu Picchu Brasil, inserida no ecossistema do Grupo Inspire, é uma empresa certificada como ‘Amiga do Clima’ e conquistou o selo de organização do Sistema B. Para 100% dos entrevistados, é fácil comprar uma viagem oferecida pela Machu Picchu Brasil.
Quanto à motivação para comprar com a operadora, 85% das agências consultadas apontaram a especialização no destino. Além de a totalidade dos consultados declararam estar satisfeitos com os serviços prestados pela Machu Picchu Brasil. A média mensal de cinco viajantes interessados nos roteiros de viagens ao destino Peru equivale a 85% da amostra.
Das concorrentes citadas, para efeito de cotações realizadas pelas agências de viagens, aparecem, pela ordem, Schultz e Trend Operadora. Nas respostas espontâneas, a maioria destacou o alto grau de profissionalismo dos colaboradores da operadora Machu Picchu Brasil. Também foi significativa a sugestão para que a empresa disponibilize um site exclusivo, com informações sob medida para as agências de viagens, o que já está sendo avaliado pela operadora para incrementar a experiência oferecida aos agentes de viagem.
