A Disney Destinations e a operadora receptiva Personal RGE realizaram, nesta semana, um treinamento exclusivo para agentes de viagens em parceria com a Associação Brasileira de Agências de Viagens do Rio de Janeiro. O encontro aconteceu no auditório da entidade, no Centro do Rio de Janeiro, reunindo cerca de 50 profissionais do setor turístico.
A capacitação foi conduzida por Thais Ramos, gerente de treinamentos da Disney Destinations, que apresentou detalhes sobre o Walt Disney World Resort, em Orlando. O complexo conta com 25 hotéis divididos entre categorias econômicas, moderadas, de luxo e villas, além de seis parques: Magic Kingdom, EPCOT, Disney’s Hollywood Studios, Disney’s Animal Kingdom, além dos parques aquáticos Disney’s Blizzard Beach e Disney’s Typhoon Lagoon.
Durante a apresentação, Thais Ramos destacou os benefícios oferecidos aos hóspedes que optam por ficar dentro do complexo Disney, como entrada antecipada nos parques temáticos, transporte gratuito interno, estacionamento sem custo e acesso gratuito a um parque aquático no dia do check-in.
A executiva também explicou as diferenças entre os tipos de ingressos disponíveis para os visitantes. Segundo ela, o ingresso básico permite visitar um parque por dia, enquanto o modelo Park Hopper possibilita acessar mais de um parque temático no mesmo dia, sendo indicado principalmente para visitantes que já conhecem o destino ou possuem pouco tempo disponível.
O treinamento ainda trouxe informações sobre a Disney Cruise Line, divisão de cruzeiros da companhia, que atualmente opera oito navios em roteiros internacionais, combinando entretenimento temático e experiências voltadas ao universo Disney.
Para o presidente da Abav-RJ, Marcelo Siciliano, iniciativas de capacitação contribuem para fortalecer o mercado turístico e preparar os agentes de viagens para as transformações do setor.
“O turismo está em constante transformação e o agente de viagens precisa estar cada vez mais preparado para oferecer informação qualificada e experiências completas aos clientes. Receber um treinamento da Disney Destinations, em parceria com a Personal RGE, agrega conhecimento, fortalece o relacionamento com o mercado e contribui diretamente para a valorização do profissional de turismo”, afirmou.
