A Smiles acaba de anunciar uma parceria estratégica com a Revolut para ampliar as possibilidades de acúmulo e conversão de pontos em seu programa de fidelidade. A novidade já está disponível e permite que clientes do banco digital global transfiram RevPoints diretamente para milhas Smiles por meio do aplicativo da fintech, em um processo totalmente digital.
A iniciativa, segundo a empresa, faz parte da estratégia de fortalecer sua plataforma de viagens e oferecer mais flexibilidade aos consumidores que desejam acumular milhas para viagens nacionais e internacionais. A Revolut está presente em mais de 40 países, o que também amplia o alcance internacional da parceria.
Um dos principais diferenciais da nova funcionalidade é a possibilidade de converter pontos acumulados tanto em compras realizadas com cartão de crédito quanto com cartão de débito da Revolut. Na avaliação do programa de fidelidade da Gol, esse modelo rompe com uma das principais limitações dos programas tradicionais de fidelidade, que normalmente concentram o acúmulo de benefícios apenas nas despesas efetuadas no crédito.
Outro destaque é a ausência de um piso mínimo para transferência. Os clientes podem converter qualquer quantidade de RevPoints, inclusive a partir de apenas um ponto, oferecendo maior flexibilidade para o uso dos benefícios.
Smiles e Revolut: como funciona a parceria
A mecânica da parceria foi desenvolvida para simplificar a experiência do usuário. A conversão segue a paridade de 1 RevPoint para 1 milha Smiles, independentemente de os pontos terem sido gerados em transações no débito ou no crédito.
Todo o processo acontece dentro do aplicativo da Revolut, na área destinada aos RevPoints. Após a solicitação e confirmação da operação, as milhas são creditadas na conta do programa de fidelidade da Gol em até 24 horas.
A Smiles ressalta que a transferência é unidirecional, ou seja, os pontos podem ser convertidos apenas da Revolut para o programa de fidelidade. A operação inversa, de milhas Smiles para RevPoints, não está disponível.
