A Delta Air Lines flexibilizou as regras de alteração de passagens para voos com destino, origem ou conexão em duas cidades do sul da Itália, diante de problemas no abastecimento de combustível de aviação. A medida abrange viagens envolvendo Nápoles e Catânia, com partidas previstas entre 21 e 25 de outubro de 2026, segundo aviso oficial da companhia.
A situação está relacionada a protestos de caminhoneiros contra os preços dos combustíveis, que têm bloqueado estradas utilizadas para transportar querosene de aviação. A falta de abastecimento afetou aeroportos do sul italiano e levou operadores a rever procedimentos e a considerar ajustes na programação de voos.
Delta permite mudanças sem cobrança
A política especial da Delta contempla passageiros com bilhetes emitidos até 21 de outubro e itinerários que envolvam Nápoles, cujo código aeroportuário é NAP, ou Catânia, identificada pela sigla CTA. A companhia permite alterar a viagem sem cobrança da taxa de mudança e, quando aplicável, isenta a penalidade de cancelamento de tarifas básicas.
Pelas regras divulgadas, a nova viagem deve começar até 28 de outubro, e a remarcação e reemissão do bilhete também precisam ser concluídas até essa data. As condições estão sujeitas aos parâmetros estabelecidos pela companhia e podem ser atualizadas conforme a evolução da situação.
A flexibilização não se aplica indistintamente a todos os destinos italianos atendidos pela Delta. A política divulgada abrange os itinerários relacionados a Nápoles e Catânia, e não inclui os serviços para cidades como Roma, Milão e Veneza.
Falta de combustível afeta aeroportos regionais
Além de Nápoles e Catânia, outros aeroportos do sul da Itália enfrentaram dificuldades de abastecimento. De acordo com o TheStreet, a situação também afetou operações em Salerno, Crotone, Bari e Reggio Calabria, levando companhias aéreas a reorganizar voos e, em alguns casos, planejar paradas adicionais para reabastecimento.
A autoridade italiana de navegação aérea publicou avisos operacionais para orientar as tripulações sobre a necessidade de prever reservas adicionais de combustível e considerar mudanças de rota. A companhia de baixo custo Wizz Air também alertou passageiros sobre possíveis alterações de horários e interrupções.
Voos podem sofrer alterações até o fim do período
Na publicação do TheStreet em 23 de outubro, os voos da Delta para Nápoles e Catânia apareciam programados para operar conforme o previsto, apesar do alerta. A reportagem, porém, indicava a possibilidade de impactos pontuais até o fim do período coberto pela medida, em 25 de outubro.
A recomendação para passageiros com viagens programadas é acompanhar o status do voo e consultar diretamente a Delta ou a agência responsável pela emissão antes de se deslocar ao aeroporto. Como as condições de alteração dependem das regras do aviso e podem mudar, é importante confirmar a elegibilidade do bilhete antes de solicitar uma remarcação ou cancelamento.
