A Cativa Operadora iniciou a comercialização da programação 2028 de Grupos com Guia desde o Brasil, principal produto da empresa voltado para viagens internacionais em grupo. A novidade chega ao mercado com aproximadamente 18 meses de antecedência em relação à primeira saída prevista no calendário, permitindo que agentes de viagens e passageiros tenham um prazo maior para planejamento e organização da viagem.
Segundo a operadora, a decisão atende principalmente ao perfil do público que costuma adquirir esse tipo de roteiro, formado majoritariamente por viajantes com mais de 50 anos, que preferem organizar suas viagens com antecedência. A iniciativa também responde a uma demanda recorrente da rede de distribuição da empresa, que solicitava mais tempo para apresentar os produtos aos clientes, estruturar grupos e acompanhar todas as etapas da venda até o embarque.
Além da antecipação das vendas, a Cativa lança uma condição comercial voltada ao fortalecimento do trabalho dos agentes de viagens. Durante a segunda quinzena de julho, os clientes poderão parcelar os roteiros em até 15 vezes sem juros, ampliando as possibilidades de planejamento financeiro para quem pretende viajar em 2028. Ao todo, a programação reúne 12 saídas confirmadas, incluindo novos destinos, roteiros reformulados e itinerários que já fazem parte do portfólio da Cativa.
Grupos com Guia desde o Brasil ampliam portfólio internacional
Entre as novidades da programação para 2028 estão dois novos destinos internacionais: Croácia e China, que passam a integrar o calendário da operadora. A empresa também reformulou dois roteiros já existentes. Um deles contempla o Sul da Itália, incluindo Sicília, Puglia e Malta. O outro amplia a programação em Portugal, incorporando a região do Algarve ao itinerário.
Além dessas novidades, permanecem disponíveis alguns dos circuitos já comercializados pela operadora, entre eles:
- Egito com Cruzeiro pelo Nilo e Abu Simbel;
- Holanda Florida com Bélgica e França;
- Turquia e Suas Essências;
- Circuito Italiano;
- Marrocos com Cidade Azul e Deserto do Saara;
- Leste Europeu;
- Espanha Encantadora;
- Inglaterra e Escócia.
Segundo a Cativa, todas as saídas contam com datas definidas e já estão disponíveis para reserva. A operadora informa que cada roteiro é acompanhado por um guia brasileiro desde o aeroporto de origem, permanecendo com o grupo durante toda a viagem até o retorno ao Brasil. O modelo busca oferecer suporte aos passageiros durante deslocamentos, procedimentos aeroportuários, hospedagens e visitas previstas no roteiro.
De acordo com a empresa, essa estrutura reduz dificuldades relacionadas ao idioma e à logística, além de oferecer acompanhamento contínuo durante toda a experiência. Os roteiros também incluem experiências específicas em cada destino. Entre elas estão hospedagem em hotel-caverna na Capadócia, na Turquia; uma noite em acampamento no deserto de Merzouga, no Marrocos; um cruzeiro pelo rio Nilo entre Aswan e Luxor, no Egito; e um jantar de pato laqueado em Pequim, na China.
A Cativa informa ainda que a seleção dos hotéis é realizada individualmente para cada roteiro e que o ritmo das viagens é planejado considerando o perfil predominante do público atendido.
Estratégia fortalece atuação dos agentes de viagens
A antecipação da programação faz parte da estratégia comercial da operadora para ampliar o período de vendas e oferecer mais ferramentas aos agentes de viagens.
Na avaliação da empresa, o intervalo de aproximadamente um ano e meio entre o lançamento e as primeiras saídas permite que os profissionais organizem grupos próprios, acompanhem a evolução das reservas e auxiliem os clientes durante todas as etapas da compra.
O CEO da Cativa Operadora, Marcelo Adams, afirma que a estratégia reforça o relacionamento da empresa com o canal de distribuição. “Os nossos grupos com guia são produto exclusivo da Cativa, construídos com o nosso jeito de cuidar de cada detalhe. Lançar 2028 com um ano e meio de antecedência é mais um passo para estarmos sempre ao lado do agente: ele ganha tempo para vender, para montar o grupo e para preparar o cliente com calma. E o agente pode esperar mais novidades ao longo de 2027 e 2028, sempre com o mesmo cuidado em cada roteiro”, afirma Adams.
Além da programação, a operadora destaca o trabalho desenvolvido por Flávio Pohl, especialista em Grupos com Guia, que atua em conjunto com as áreas de operação e marketing. Segundo a empresa, Pohl acumula mais de 30 anos de atuação no turismo e participa da construção dos roteiros, além de apoiar os agentes de viagens na divulgação dos produtos.
A Cativa informa que ele também produz conteúdos para as redes sociais da empresa, apresentando características dos destinos e esclarecendo dúvidas sobre os itinerários. A proposta é oferecer aos agentes argumentos comerciais que facilitem a apresentação dos produtos aos clientes.
A estratégia de antecipar o calendário também acompanha um movimento observado em parte do mercado de turismo internacional, no qual operadoras disponibilizam roteiros com maior antecedência para aproveitar períodos mais longos de comercialização, ampliar o parcelamento das viagens e facilitar o planejamento financeiro dos consumidores.
No segmento de grupos acompanhados, essa prática tende a beneficiar especialmente passageiros que preferem organizar a viagem com antecedência, além de permitir que agentes de viagens desenvolvam ações comerciais ao longo de um período maior.
