A BORDO DO BUENAVISTA – A Cruises Academy dá início, nesta quarta-feira (4), ao terceiro dia de evento a bordo do navio Buenavista, da Corazul. A programação começou com a palestra “Cruzeiro é tudo igual?”, ministrada por Marcos Souza, idealizador da convenção e da plataforma dedicada à capacitação de agentes de viagens para a venda de cruzeiros.
“Fiz questão de fazer a convenção acontecer a bordo do Buenavista, que é um navio antigo e de uma companhia nova, para aprender junto com vocês sobre ele. O primeiro erro do agente de viagens é não saber apresentar o navio ao cliente, por achar que todo produto é igual”, afirma Marcos Souza, CEO da Cruises Academy.
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O executivo apresentou diferentes categorias de cruzeiros, como os marítimos e os fluviais, destacando as características de cada segmento. “O que vocês precisam não é saber quantos passageiros tem no navio, mas qual é a qualidade ofertada a esse passageiro”, afirmou.
Segundo ele, companhias como MSC, Costa, Royal Caribbean e Carnival Cruise Line são classificadas como contemporâneas, por oferecerem navios de grande porte, entretenimento, gastronomia variada e experiências para diferentes perfis de viajantes.
Já empresas como Oceania Cruises e Azamara foram identificadas como Upper Premium, enquanto Silversea, Seabourn, Regent Seven Seas e Explora Journeys foram apresentadas nas categorias Luxo e Ultra Luxo, por oferecerem serviços personalizados, gastronomia de alto nível e experiências exclusivas nos destinos.
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No segmento de cruzeiros fluviais, Marcos apresentou vídeos e fotos de embarcações, além de exemplos de atividades realizadas a bordo e em terra. Entre as marcas citadas estão Avalon Waterways, Emerald Cruises e Viva Cruises, na categoria Premium; AmaWaterways e Viking River Cruises, como Upper Premium; Scenic Cruises e Uniworld Boutique River Cruises, na categoria Luxo; e European Waterways e Aqua Expeditions, como Ultra Luxo.
O que é a Cruises Academy
A Cruises Academy é uma plataforma brasileira de treinamento e suporte voltada à comercialização de cruzeiros, que oferece capacitação e acompanhamento a agentes de viagens e agências do setor. Entre os dias 2 e 6 de novembro, a empresa realiza sua primeira convenção, em parceria com a Cativa Operadora.
*O M&E viaja com proteção da GTA.
