A Gol antecipou para 29 de dezembro de 2026 a suspensão dos voos diretos entre Campina Grande (PB) e Salvador (BA). Inicialmente, a interrupção da rota estava prevista para fevereiro de 2027. A mudança foi confirmada pela companhia.
Os passageiros afetados estão sendo comunicados e poderão optar por remarcar a viagem, escolher outro destino, embarcar em voo de outra companhia aérea ou solicitar o reembolso integral do valor pago. A Gol não informou o motivo específico para antecipar a suspensão.
A medida integra um processo de reestruturação da malha aérea da empresa, que vem promovendo ajustes diante da alta do querosene de aviação (QAV). Em comunicado anterior ao g1, a companhia informou que o combustível dobrou de preço e representa aproximadamente 40% dos custos operacionais.
A Gol afirmou que o planejamento da malha é contínuo e considera as necessidades operacionais, sem distinção entre regiões. A empresa também destacou que continuará oferecendo alternativas de conectividade por meio de voos com conexão e parcerias com outras companhias.
Como remarcar ou solicitar reembolso
Os passageiros que compraram diretamente com a Gol podem solicitar remarcação, crédito ou reembolso pelos canais de atendimento:
Brasil: 0300 115 2121
Exterior: +55 11 3471-2973
Quem utilizou milhas deve procurar diretamente a Smiles:
Clientes Smiles e categoria Prata: 0300 115 7001
Clientes Ouro e Diamante: 0300 115 7007
Clientes Magno: WhatsApp +55 11 99182-4233 (atendimento 24 horas).
Passageiros que compraram por meio de agências de viagens devem entrar em contato diretamente com a empresa responsável pela emissão do bilhete.
