A Abav Rj juntamente com o apoio de empresas do setor promove no próximo dia 22, quando se comemora o Dia do Agente de Viagem, uma programação diferenciada que acontece na sede da entidade. Segundo George Irmes, presidente da Abav-RJ a ideia é oferecer ao agente oportunidade de capacitação e atualização para suas práticas de mercado e que o ajudem na profissão. “Precisamos transformar o agente num expert da área onde atua e para isso estamos fazendo a nossa parte. Cabe aos agentes participarem e fazerem também a partel deles”, finalizou. Confira a programação abaixo:

9h30
Café da manhã

10h00 às 12h30
Auditório – Apresentação dos patrocinadores
Sala 1
Workshop com os patrocinadores (durante todo o dia)

14h00 às 14h50
Palestra Mauricio Werner – Tema: O Poder mudou de lado, Satisfação garantida ou o seu cliente te quebra!
 
14h50 às 15h30
Mario Gasparini- Tema: Saiba como aproveitar para vender mais e se proteger das consequências das mudanças no comportamento dos passageiros.
 
16h00 às 16h50
Palestra George Irmes – Tema: O produto certo, pelo preço certo, para o cliente certo.

 16h50 às 17h40
 Palestra Luiz Eduardo Guimarães e Luciane Irmes – Tema: Direito do Consumidor
 
18h00
Sorteio dos prêmios oferecidos pelos patrocinadores.

Apresentação – 22 DE ABRIL DE 2013
10h00 as 10h15    Assist-Card
10h15 as 10h30    Avianca
10h30 as 10h45    Azul
10h45 as 11h00    Emirates
11h00 as 11h15    Movida
11h15 as 11h30    Nice Via Ápia
11h30 as 11h45    Schultz
11h45 as 12h00    TAM
12h00 as 12h15    Transmundi
12h15 as 12h30    Travelport