“Iremos, de forma espontânea, medir o impacto dos esforços nas redes sociais e comparar com as estratégias dos concorrentes, antecipando tendências e entendendo as demandas. Também seremos capazes de identificar os principais geradores de conteúdo sobre destinos turísticos e os maiores influenciadores, comparar dados de engajamento e analisar o sentimento dos usuários sobre o Estado, avaliar a geração de mídia espontânea e o resultado das campanhas, além de encontrar as melhores histórias para ampliar o potencial de comunicação” explica Leonardo Seabra, head de inteligência da Emprotur.
Por meio do social listening tecnologia que compila e analisa dados dos turistas compartilhados nas redes sociais com o auxílio do Big Data, o Rio Grande do Norte espera entender como os viajantes veem e citam o destino.