​Abav e Iccabav fazem parceria para lançar manual ao agente de viagem

Em conversa com o MERCADO&EVENTOS durante a tarde de hoje (16/05) na Reunião Internacional da Abav, em Portugal, Ana Carolina Medeiros, vice-presidente de capacitação e certificação da Abav e presidente do Iccabav, e Alessandro Macedo, vice-presidente de marketing eventos, falaram sobre a parceria das entidades para a formulação de dois diferentes manuais que vão auxiliar tanto os agentes de viagens quanto os instrutores da Abav.

“A Feira das Américas é muito grande, e por esse motivo estamos formulando um manual de orientação aos agentes de viagens, para que eles tenham melhores condições de usufruir da feira”, explicou Ana Carolina. “Estamos fazendo de tudo para que o congressista tenha um maior aproveitamento profissional da Feira das Américas. O agente associado tem uma ótima oportunidade de se desenvolver profissionalmente na feira, e muitas vezes ele não percebe, ou não sabe exatamente como fazê-lo”, completou Alessandro.

Além deste, será feito outro manual para os instrutores da Abav, com uma apresentação institucional da entidade. “O objetivo é fazer com que os instrutores tenham um conhecimento padronizado sobre o que é a Abav, e qual a sua importância”, afirmou Ana Carolina.

Fernanda Lutfi, de Portugal