MADRI – A Abreu marca presença em mais uma edição na Fitur Madri, uma feira que tem grande importância para a operadora. Em entrevista ao M&E, o diretor geral da Abreu no Brasil, Ronnie Corrêa, enfatizou que, apesar dos desafios externos para o mercado brasileiro em 2025, todos os objetivos traçados pela empresa foram atingidos em 2025. Além disso, o executivo também destacou as prioridades e os planos para este ano.
M&E – Qual é a importância estratégica deste evento para a operadora e quais são os principais objetivos da empresa em Madri este ano?
Ronnie Corrêa – A Fitur reúne ótimos parceiros internacionais e a feira funciona como pontapé para planejar lançamentos, ações e promoções para o ano, além de ser um excelente momento para identificar novas oportunidades. Por ser uma empresa portuguesa, a presença da Abreu na feira é bastante relevante, temos estande com a participação de uma equipe grande e um forte poder de negociação.
M&E – 2025 foi um ano simbólico para a Abreu, com a conclusão das celebrações dos 185 anos de história. Como esse marco se refletiu nos resultados da empresa e no posicionamento da marca no mercado? Ronnie Corrêa – 2025 foi um ano marcado por desafios externos que impactaram destinos relevantes para o mercado brasileiro. Nesse contexto, todo o trabalho que desenvolvemos, especialmente no reforço dos atributos de segurança, qualidade, excelência no atendimento e especialidade em serviços complexos, pilares do DNA da Abreu, foi decisivo para atrair agências que valorizam a venda com tranquilidade e, assim, garantir um resultado positivo no ano. Também foi um período de celebração e reconhecimento, no qual homenageamos agências parceiras e grandes parceiros comerciais, além de concluirmos as comemorações dos 185 anos da Abreu com um Megafam para Portugal, reunindo 47 agentes de viagem para marcar esse momento tão significativo para a empresa.
M&E – 2025 também marcou o retorno da Arena Abreu. O que podemos esperar do evento este ano? Algum spoiler?
Ronnie Corrêa – Na verdade, o evento que retornou em 2025 foi a Convenção Abreu, voltada para os colaboradores e que será realizada novamente neste ano. O Arena Abreu também continuará forte em 2026. Aliás, o primeiro Arena Abreu aconteceu justamente em um ano de Copa do Mundo, em 2022, e por isso ganhou este nome. Este ano, chegaremos na quinta edição do evento e novamente em um ano do grande evento do futebol. Já passamos por São Paulo, Belo Horizonte, Rio de Janeiro e Gramado; este ano, com certeza faremos um grande evento em uma cidade de grande relevância no Brasil. Ainda não podemos entregar mais informações.
M&E – Em termos de desempenho, como a Abreu avalia o balanço de 2025 e qual é a expectativa de crescimento para 2026?
Ronnie Corrêa – Apesar de todos os obstáculos do ano, fechamos 2025 em linha com 2024 e com excelente crescimento em categorias-chave para a Abreu, como os circuitos europeus, destinos exóticos e bloqueios nacionais. Para 2026, vamos manter o foco em produtos complexos e reforçar o investimento em bloqueios internacionais, que têm sido um sucesso em todos os segmentos.
M&E – Quais novos produtos, destinos ou formatos de viagem devem ganhar destaque no portfólio da Abreu em 2026 e quais tendências de consumo já estão no radar da operadora?
Ronnie Corrêa – Os clientes finais têm aumentado o conhecimento sobre destinos e, com isso, estão mais atentos às oportunidades, promoções e novos roteiros. Um exemplo é a redução da curva de compra de muitos destinos, especialmente os exóticos, que antes eram comprados com antecedência superior a seis meses, mas que hoje, se tiverem uma boa oferta, são vendidos com três ou quatro meses de antecedência. Os bloqueios aéreos favorecem a oferta completa e a competitividade e são muito bem recebidos no mercado. Além disso, 2026 será também um ano de muitos feriados prolongados, que são muito relevantes tanto para o turismo nacional como para a América do Sul. O retorno de Israel também abre ótimas oportunidades, pois é um destino altamente desejado pelos brasileiros.
M&E – Grandes eventos costumam influenciar a demanda turística. A Copa do Mundo de 2026 deve impulsionar as viagens internacionais? Como a Abreu pretende se posicionar para aproveitar esse movimento?
Ronnie Corrêa – Os grandes eventos realmente ajudam a promover os destinos, pois muitas matérias jornalísticas têm como tema apresentar as atrações das cidades-sede. Acreditamos que o pós-evento trará bons frutos, ainda mais por serem países que a Abreu trabalha muito bem: Estados Unidos, Canadá e México. Temos muitas opções de vendas FIT (com pacotes personalizados), mas também circuitos estruturados nesses países.
Atualmente, estamos com bloqueios aéreos com a Air Canada em conjunto com o circuito “Extraordinário Leste Canadense”, com oito noites e saídas em maio, agosto e setembro, visitando Montreal, Quebec, Mont-Tremblant, Ottawa, Toronto e Cataratas do Niágara, além de traslados, circuito em ônibus, ingresso para o barco Voyage to the Falls nas Cataratas do Niágara, ingresso ao cruzeiro pelas Mil Ilhas, visitas e entradas conforme itinerário e guia em espanhol. Em breve, lançaremos também bloqueios para os Estados Unidos.
M&E – Como a Abreu trabalha para conquistar novas agências e fidelizar esta base?
Ronnie Corrêa – Temos equipes de atendimento a agentes de viagens e executivos de conta em oito cidades brasileiras, gerando uma cobertura nacional e atendimento para mais de 3 mil agências. Essas equipes, especialmente os executivos de conta, mapeiam constantemente novas oportunidades. Após o contato inicial e processo de cadastro para acesso exclusivo ao portal, oferecemos diversas opções de capacitação, incluindo participação em treinamentos presenciais, participação em famtrips e participação no nosso maior evento voltado para o trade, o Arena Abreu, que está se consolidando no calendário dos profissionais de turismo e no qual priorizamos a participação das principais agências parceiras, bem como as apostas de novas agências.
O M&E viaja com apoio da Shift Mobilidade Corporativa e proteção GTA
