Costa Brava realizou evento de capacitação para clientes

A Costa Brava Turismo, baseada em Campinas (SP), realizou ontem (15/08) a primeira edição do “Costa Brava Pocket”, um mini-evento de capacitação para clientes. O objetivo é trazer soluções diferenciadas, gerar conteúdo relevante para esclarecer dúvidas, e aproximar o relacionamento entre a agência, seus clientes e fornecedores.

Segundo o diretor geral da Costa Brava, Rubens Schwartzmann,  o evento foi criado após pesquisas realizadas no Fórum Costa Brava de Gestão de Viagens Corporativas, evento anual organizado pela agência. “Concluímos que nossos clientes e fornecedores sentem falta de capacitação, network e proximidade com a Costa Brava, assim, criamos este evento, que tem o mesmo objetivo do fórum, porém, em uma proporção menor”, explicou o executivo.

Para a edição que foi realizada ontem, 15 empresas-clientes foram selecionadas de acordo com suas necessidades e os temas do evento. Após um coquetel, eles foram divididos em três turmas, cada uma com um tema. A duração de cada sessão é de 30 minutos, quando em seguida há um rodízio entre as salas. Os temas de ontem foram: câmbio (apresentadas pela empresa Confidence), seguro-viagem (apresentadas pela Assist-Card) e procedimentos de viagens internacionais, vistos e imigração (apresentadas pela Delta Air Lines).
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Fernanda Lutfi