LONDRES – A Decolar pretende incorporar 5 mil hotéis ao seu portfólio global nos próximos seis meses, em uma estratégia para ampliar a oferta de hospedagem fora da América Latina e fortalecer sua estrutura de distribuição internacional. A meta foi apresentada por executivos da área de Global Partners durante encontro com o Mercado & Eventos no segundo dia da WTM London 2026.
Participaram da conversa Paula Rorato, gerente sênior de Global Partners da Decolar; Paulo Biondo, especialista sênior de Global Partners; e Rodrigo Osses, Market Manager Lodging Europe. Martín Modarelli, VP de B2B & B2B2C do Grupo Despegar, também acompanhou o encontro, assim como o CEO global da companhia, Gonzalo Estebarena.
A expansão está concentrada na contratação direta de hotéis, especialmente em mercados nos quais o grupo busca ampliar sua presença. O trabalho envolve negociações com grandes redes globais, cadeias regionais e hotéis independentes, com prioridade para o inventário de regiões fora da América Latina.
“Temos uma meta pública de trazer cerca de 5 mil hotéis nos próximos seis meses, mas queremos mais”, afirmou Paula Rorato. A companhia considera a contratação direta fundamental para conseguir melhores condições comerciais e preços mais competitivos, tanto para as agências quanto para o consumidor final.
Expansão além da América Latina
A estratégia de sourcing foi reforçada com a ampliação da equipe internacional. A estrutura reúne profissionais responsáveis por diferentes regiões e redes hoteleiras, com atuação em mercados como Estados Unidos, Caribe e Europa. Rodrigo Osses, baseado em Barcelona, concentra parte do trabalho de contratação na Europa, com proximidade de fornecedores e grandes redes da região.
Entre as negociações e integrações mencionadas pelos executivos estão grandes grupos internacionais. Em primeira mão, a Decolar revela que a Best Western já assinou contrato e iniciou os testes técnicos, com expectativa de avançar para a operação completa até o fim de 2026, caso as etapas sejam concluídas conforme o planejado. A Hilton também já possui contrato com o grupo, com cerca de 800 propriedades no inventário mencionado durante a entrevista.
Outra frente envolve a rede Premier Inn, que está em fase de contratação e pode acrescentar mais de 850 hotéis ao portfólio. Na Europa, a equipe – principalmente coordenada por Paulo Biondo e Osses, também trabalha com redes regionais e grupos hoteleiros de países como Portugal, Espanha e França, além de fornecedores com atuação internacional.
A expansão não se limita às grandes cadeias. A Decolar também quer facilitar a entrada de hotéis independentes na plataforma. Segundo Osses, o processo de cadastro pode ser feito de forma automatizada, permitindo que uma propriedade disponibilize informações, fotos e conteúdo em aproximadamente 30 minutos. O hotel pode inserir os dados manualmente ou aproveitar informações de outras fontes e sistemas.
Escala e distribuição do grupo Decolar
Um dos argumentos utilizados nas negociações com fornecedores é a escala de distribuição da Despegar, explicou Rorato. O grupo atua em 19 países e reúne mais de 80 marcas e canais conectados, entre operações B2C, B2B, parcerias com instituições financeiras, programas de fidelidade e companhias aéreas.
Essa estrutura permite que um hotel se conecte uma única vez ao grupo e tenha acesso a diferentes canais de distribuição, sem precisar negociar integrações separadas com cada marca. A companhia também oferece soluções de pagamento, tecnologia, atendimento e ferramentas de marketing para alcançar públicos específicos nos mercados latino-americanos.
“Quando mostramos essa estrutura aos hotéis da Europa e dos Estados Unidos, muitos não conhecem a dimensão do grupo”, disse Paula, ao destacar que a escala regional pode facilitar a entrada de fornecedores em mercados distantes e complexos.
“Não há ninguém do tamanho da Decolar na América Latina – e esse é nosso grande diferencial competitivo quando apresentamos a marca mundo afora”
O Brasil aparece como um mercado especialmente relevante nessa estratégia. Além do volume de viajantes, os executivos destacaram o interesse de hotéis e destinos internacionais em atrair turistas brasileiros.
A Decolar também observa mudanças no comportamento de seus clientes: Nova York aparece como o principal destino internacional do mercado brasileiro dentro dos dados mencionados na conversa, à frente de Orlando. Miami, Paris, Madrid e destinos na Itália também estão entre os mercados de destaque.
Para os hotéis, a proposta é combinar alcance regional com a possibilidade de direcionar campanhas a segmentos específicos, utilizando os diferentes canais e ferramentas de divulgação do grupo.
Próximos passos
A meta de 5 mil hotéis faz parte de uma frente de expansão que ainda deve ganhar escala após a conclusão das negociações em andamento. Os executivos afirmaram que a estrutura de contratação foi ampliada recentemente e que novas pessoas chegaram à equipe para atender às negociações com redes globais e regionais.
O processo, porém, envolve mais do que fechar contratos. Cada nova propriedade precisa passar por etapas de integração, cadastro, disponibilização de conteúdo, imagens e informações, além dos procedimentos legais e técnicos necessários para entrar na plataforma.
A companhia vê espaço para continuar expandindo o inventário e aumentar a participação de hotéis de diferentes regiões. O objetivo é fortalecer a oferta global e transformar a estrutura de distribuição da América Latina em uma porta de entrada para fornecedores que desejam alcançar os viajantes da região.
“Quando alcançarmos a meta, dobraremos, triplicaremos, aumentaremos quantas vezes for necessário. Não vamos parar por aí”, finalizou Rorato.
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