Abav-RJ e UFF lançam projeto de Educação Corporativa

Com o intuito de estimular a constante capacitação do setor de agenciamento turístico, a Associação Brasileira de Agências de Viagens do Rio de Janeiro (Abav-RJ) e a Universidade Federal Fluminense (UFF) fecharam uma parceria e criaram o projeto Educação Corporativa. O objetivo é oferecer cursos e workshops gratuitos aos associados, abordando assuntos como qualidade no atendimento ao cliente, tecnologia digital, gestão, dentre outros.

“Um dos principais pilares da minha gestão foi a capacitação dos profissionais de turismo, pois só assim será possível sobreviver neste cenário de intensa competitividade. Estou muito satisfeito em lançar esse projeto pouco antes de encerrar minha jornada frente à presidência da entidade”, destacou o presidente da Abav-RJ, George Irmes. 

O primeiro curso a ser oferecido será “Qualidade em Serviços: Atendimento ao Cliente”, com início nesta quarta-feira (30). Em outubro, terá início “Modelos Mentais aplicados a Gestão: uma abordagem pelo Design Thinking”. Já em novembro, serão oferecidos cinco workshops: “Publicidade digital para Agências de Turismo”, “TECTUR: Tecnologia, atratividade e diferenciação dos destinos turísticos”, “Mídias Sociais Aplicadas as Agências de Turismo”,  “Nivelamento em Tecnologias Digitais para Agências de Turismo” e “Comunicação Eficaz”.

Todos os treinamentos serão realizados na sede da entidade, das 19h às 22h. As inscrições são limitadas e gratuitas e devem ser realizadas através do site www.pggs.uff.br. Mais informações através do telefone (21) 2629-9865 e do e-mail [email protected].

Jane Barreto