ADV Tour divulga roteiros conjugados no Caribe e técnica de vendas

Claudia Magnani, Fernando Moreira e Cristiana Jayme, equipe da ADV Tour

A operadora ADV Tour divulgou hoje no Rio seus roteiros de baixa temporada para ilhas do Caribe, tendo como novidade roteiros integrados como Los Roques e Isla Margarita, a partir de US$ 1.854 com uma semana de duração e o tour que inclui St Marteen e Anguilla, voando Copa por US$ 2.298 com parcelamentos em até dez vezes. O evento, realizado na sede da Abav-RJ, contou com a presença de cerca de 50 agentes de viagens. Na palestra realizada após o café da manhã servido aos agentes, a diretora Operacional da ADV Tour, Cristiane Jayme, abordou o tema “Desafios do Turismo para os Agentes de Viagens”.

Segundo ela, vários fatores têm contribuído para reduzir a margem de lucro dos agentes de viagens. “Temos a recessão mundial, o aumento da concorrência com as OTAs e uma consequente redução da receita”. Para enfrentar estes desafios ela apresentou algumas sugestões como a necessidade de se conhecer o produto, ter qualidade na venda e a importância de estar preparado para atender as exigências do cliente. “Quem compra o faz por sua razão e não pela de quem vende”, alertou ela. A dirigente lembrou que o maior diferencial competitivo ainda é o agente de viagens. “Temos que mudar a forma de vender e o foco tem que ser o cliente”, afirmou.

Ao encerrar sua palestra lembrou que o profissional bem sucedido é o que faz o complexo se tornar simples, seguro, além de lucrativo. Amanhã a ADV Tour promove palestra para agentes de viagens na Barra da Tijuca.