A Almundo tornou-se a primeira agência de viagens a lançar ofertas personalizadas de passagens áreas por meio do WhatsApp, de acordo com a cidade de origem do cliente. A expectativa é de atingir 40 mil usuários, que dentro de um ano representem 15% das vendas da agência.
O serviço é oferecido aos usuários que solicitarem acesso ao grupo por meio da landing page criada pela Almundo. Ao solicitar o acesso, o usuário é redirecionado ao WhatsApp, onde receberá uma mensagem de boas-vindas com detalhes de como funciona o serviço. O objetivo do serviço é oferecer celeridade à comunicação e maior acessibilidade aos usuários.
“Os viajantes estão cada vez mais exigentes e em busca de mais autonomia, informações e eficiência quando o assunto é viagem. Com este novo serviço, é possível comunicar as promoções em tempo real aos nossos clientes. Nosso objetivo é atender da melhor maneira possível às expectativas dos usuários e aprimorar a nossa plataforma”, explica Luciano Barreto, Country Manager da Almundo.