Mais de 30 agentes de viagens participaram, na quarta-feira (4), em Recife (PE), de uma capacitação sobre o destino Washington, DC, promovida pela TBO em parceria com a United Airlines e a Destination DC. O encontro teve como objetivo atualizar profissionais do trade sobre a capital dos Estados Unidos, que registrou 27,2 milhões de visitantes em 2024, e reforçar o conhecimento sobre produtos e serviços disponíveis para comercialização do destino.
Mais de 30 agentes de viagens participaram, na quarta-feira (4), de uma capacitação dedicada ao destino Washington, DC, realizada em Recife (PE). O treinamento foi promovido pela TBO, plataforma global de produtos e serviços para agências de turismo, em parceria com a United Airlines e a Destination DC, organização oficial responsável pelo marketing do destino da capital dos Estados Unidos.
O encontro teve como objetivo atualizar profissionais do setor sobre atrativos, infraestrutura turística e oportunidades de venda do destino norte-americano, que recebeu 27,2 milhões de visitantes em 2024. A ação também buscou fortalecer o relacionamento entre fornecedores internacionais e o mercado emissor brasileiro, ampliando o conhecimento dos agentes sobre produtos disponíveis para comercialização.
A capacitação foi conduzida por Ney Neves, Trade Manager Brazil da Destination DC. Durante o treinamento, o executivo apresentou informações sobre a oferta turística da capital dos Estados Unidos, incluindo pontos de interesse, experiências culturais, museus, eventos e opções de hospedagem e entretenimento.
Representando a TBO participaram Felype Cabral, Regional Sales Manager, e Fábio Ribeiro, Key Account Management (KAM). Pela United Airlines, esteve presente Marta Soletti, executiva de Vendas da companhia aérea. Segundo os organizadores, o treinamento buscou fornecer aos profissionais ferramentas e informações que contribuam para a construção de roteiros e experiências para viajantes brasileiros interessados em conhecer a capital norte-americana.
Felype Cabral destacou a importância da capacitação para o desenvolvimento do trabalho dos agentes de viagens. “No cenário atual, a informação está em todo lugar, mas a expertise é exclusiva do agente capacitado. Treinamentos como este são essenciais para tornar esse profissional indispensável, oferecendo o suporte para criar roteiros únicos e autênticos. A TBO reafirma seu compromisso com o setor ao apoiar esses encontros, fortalecendo o elo com nossos parceiros comerciais e elevando o padrão de serviço no turismo”, afirmou.
De acordo com o executivo, Recife foi escolhida para sediar o evento por conta da relevância da cidade no envio de turistas para Washington, DC. Segundo ele, a capital pernambucana ocupa a terceira posição entre os mercados emissores brasileiros para o destino, atrás apenas de Curitiba (PR) e São Paulo (SP). “Nós já temos programados uma série de capacitações para os próximos meses em diversas cidades do país, mas quem quiser o nosso apoio para promoção de destinos pode nos procurar”, completou Cabral.
A capacitação dedicada ao destino Washington, DC faz parte de estratégia da TBO
A iniciativa faz parte da estratégia da TBO de ampliar a qualificação do trade turístico brasileiro e aproximar destinos internacionais dos agentes de viagens que atuam diretamente na comercialização de pacotes e roteiros turísticos. Em 2025, a empresa realizou mais de 60 capacitações, entre eventos presenciais e virtuais, voltados à atualização profissional de agentes de viagens. Para 2026, a expectativa da companhia é ampliar esse número, com novos encontros programados em diferentes cidades brasileiras.
A TBO atua globalmente oferecendo uma plataforma de distribuição de produtos e serviços para agências de viagens. Seu portfólio reúne mais de um milhão de hotéis em diversos destinos, além de outros produtos voltados ao mercado de turismo.
Entre os serviços disponíveis na plataforma estão pacotes de férias, reservas aéreas, aluguel de carros, traslados, passeios turísticos, grupos, bilhetes ferroviários e cruzeiros marítimos e fluviais.
Presente em mais de 100 países, a empresa opera no Brasil desde 2015 e mantém atuação voltada ao desenvolvimento do relacionamento com o trade turístico. Segundo dados da companhia, a plataforma atende cerca de 180 mil agentes de viagens em diferentes mercados ao redor do mundo.
Para destinos internacionais, iniciativas de capacitação como a realizada em Recife são consideradas ferramentas estratégicas de promoção, pois permitem apresentar informações atualizadas sobre produtos turísticos diretamente aos profissionais responsáveis pela venda ao consumidor final. Além disso, os treinamentos contribuem para aproximar companhias aéreas, plataformas de distribuição e organizações de marketing de destino do mercado brasileiro, considerado relevante para o turismo internacional.
