O CEO da tg.mob, Leandro Pimenta, defendeu a adoção de práticas reais de acolhimento a viajantes LGBTQIAPN+ durante a LGBT+ Turismo Expo, realizada na última quinta-feira (24), em São Paulo. O executivo participou do painel “Interação Hetero Friendly”, que discutiu desafios e caminhos para inclusão em viagens que envolvam diferentes perfis familiares.
Pimenta dividiu a mesa com Luis Calles, do Grupo Camar, e Kristal Oliveira, fundadora do Pagode da Preta. O foco do debate foi como garantir respeito e segurança a pessoas LGBTQIAPN+ em experiências de lazer e turismo em grupo, especialmente quando há presença de perfis heteronormativos.
Ao comentar sua própria conduta como consumidor, Pimenta foi direto: “Antes de viajar, eu pesquiso se aquele local tem políticas inclusivas e ações reais que acolham a comunidade”. A fala ecoa um ponto recorrente no setor: a distância entre discurso e prática no atendimento à diversidade.
O CEO também relatou episódios pessoais em que enfrentou constrangimentos devido à sua orientação sexual e destacou que costuma oferecer feedback às empresas. “Não por revolta, mas para que possam se educar”, afirmou.
Outro ponto abordado foi o papel do suporte familiar. Pimenta citou a presença do irmão em uma Parada do Orgulho LGBT como exemplo de apoio simbólico e necessário. Segundo ele, a rede de acolhimento pessoal é crucial diante de situações discriminatórias que ainda ocorrem com frequência.
A LGBT+ Turismo Expo reuniu representantes do trade turístico, empresas e lideranças ligadas à pauta da diversidade. A proposta central do evento foi discutir boas práticas e estratégias de inclusão voltadas a viajantes LGBTQIAPN+, setor que movimenta bilhões anualmente, mas ainda enfrenta lacunas no atendimento.
Para Pimenta, iniciativas corporativas que busquem apenas capitalizar em cima da diversidade, sem mudanças estruturais, perdem força. “A comunidade percebe quando é só marketing”, afirmou, reforçando a necessidade de compromisso autêntico com a inclusão no turismo.
