A Goya Travel, braço de luxo do grupo Copastur, comemorou cinco anos com um evento especial na Galeria Gabriel Wickbold, em São Paulo. A celebração reuniu parceiros, clientes e convidados próximos para celebrar o crescimento da marca, que nasceu no meio da pandemia e hoje representa 12% dos negócios do grupo.
“Superamos as expectativas em todos os sentidos. Criamos novas marcas, novas áreas e conseguimos fortalecer o relacionamento com os clientes”, contou Edmar Mendoza, CEO da Copastur. Segundo ele, o ano foi de resultados expressivos, tanto no atendimento B2B quanto no público final. “O cliente que viaja com a gente volta, recomenda e confia. Isso mostra que estamos no caminho certo.”
Com uma equipe de mais de mil colaboradores e suporte 24 horas, o grupo Copastur reforçou seu compromisso com o impacto positivo e a sustentabilidade. “Temos 13 selos, entre eles o B Corp, Great Place to Work e Empresa Humanizada. É uma conquista que reflete nossos valores e o jeito como fazemos negócios”, destacou Mendoza.
Para a diretora criativa da Goya Travel, Carolina Junqueira Bull, o aniversário representa mais do que uma data simbólica, é um marco de transformação. “A Goya nasceu pra quem quer viajar fora da caixa, mas também pra quem quer olhar o mundo de outro jeito. Nosso propósito é fazer o cliente enxergar o mesmo lugar com novos olhos”, disse.
O evento, que contou com a presença de parceiros como o Turismo de Los Cabos, reforçou a importância da curadoria de destinos menos óbvios. “Los Cabos é um exemplo perfeito: tem praia, deserto, vida marinha e experiências únicas. É um México diferente, e queremos que o brasileiro descubra isso”, afirmou Mendoza.
Entre os planos para o próximo ano, a meta é crescer pelo menos 30% e lançar novos produtos, incluindo um programa de fidelidade. “A gente está sempre se desafiando a oferecer experiências que o dinheiro não compra, e esse é o tipo de luxo que faz sentido pra gente”, completou o executivo.
