Mudanças em áreas e processos. “Vamos focar no clima interno e na satisfação dos colaboradores”, disse o vice-presidente, Juarez Cintra Filho, referindo-se ao novo modelo operacional e organizacional adotado pelo Grupo Ancoradouro.

Confira as mudanças:

Mudanças Físicas-estrutural
Sala de lazer – Foi criada uma sala de lazer com horários flexíveis para o uso dos funcionários, que disponibilizará: mesa de pebolim, mesa de aero hockey e 2 videogames PS4, com o objetivo de promover o entretenimento e a integração entre os colaboradores. Para as filiais que tiverem espaço, haverá as adaptações conforme a estrutura local.
Sala de líderes – Diretorias da Consolidadora e Operadora vão ocupar a mesma sala para integrar as empresas e equipes.
Café – Será implantada na sede uma sala, ao lado da recepção, com sofá, TV a cabo, máquina de café e máquina da Coca-Cola (com refrigerantes) para uso comum, bem como para receber alguns clientes e fornecedores. Outro espaço, em proporções menores, será criado na sobre loja.
TV de Ranking. Será instalada em cada filial e na sede uma TV com o ranking dos melhores vendedores. Poderão estar neste ranking vendedores de qualquer unidade, pois a avaliação será individual e não em grupo. O ranking será atualizado a cada cinco minutos, dando assim condições de um melhor acompanhamento das vendas diárias.

Mudanças Físicas-pessoal
Laboral – Duas vezes na semana uma equipe aplicará ginástica laboral nos funcionários, visando melhor qualidade de trabalho e de vida.
Uniforme – Os novos uniformes dos funcionários compreenderão uma camiseta Polo e calça jeans.
 – Torneios, esportes, gincanas. Uma vez a cada seis meses será organizada alguma atividade paralela ao trabalho que promova integração, disciplina e a saúde/bem-estar dos colaboradores.
 
Mudanças Intelecto
Treinamentos – A cada três meses um novo treinamento com profissionais especializados focando em temas como: vendas, atendimento, produtividade etc.
– O Talento é Seu, a ideia é sua. Colaboradores enviarão durante o primeiro semestre, ideias que tragam benefícios à empresa e/ou ao turismo. O vencedor será premiado e terá seu nome e ideia publicados em sites do trade.
 
Mudanças Comportamentais
Datas comemorativas – Comemoraremos algumas datas importantes como por exemplo: Natal, Festa Junina, Páscoa, Dia da Mulher, Dia do Trabalho e Carnaval, além do aniversário da Ancoradouro (data que deve ser conhecida por todos 01/12).
Convenção Interna – Todo final de ano será realizada a convenção interna com todos os funcionários da empresa  promovendo assim a interação entre as equipes, visando um melhor ambiente e fluxo de trabalho durante o ano. Neste evento será realizada também a festa em comemoração ao aniversário da Ancoradouro (esta data deve ser conhecida por todos os colaboradores e inesquecível por sua comemoração).
 
Mudanças Materiais
Subsídios – Todos os funcionários passarão a ser recompensados pelo trabalho. Todos poderão ser premiados financeiramente e de uma forma geral em uma frequência: mensal, semestral, trimestral e anual.
– As equipes de vendas serão ranqueadas e premiadas de acordo com as metas gerais e a venda de cada um (atingindo uma meta geral, os seis maiores vendedores internacional, os 3 maiores emissores e os 3 maiores vendedores nacional, serão contemplados). Também concorrerão a uma viagem semestral e outra anual.
•    Os executivos de vendas serão premiados de acordo com o crescimento de vendas da carteira de cada um em comparação ao mês anterior (2 premiados entre sede e filiais)
•    Os demais funcionários serão premiados de acordo com as notas aplicadas por seus gestores sobre um parâmetro preestabelecido. (1 ganhador por dpto).
 
Mudanças de Mensuração
Trabalho medido dia a dia pela gerência e diretoria. Todo o trabalho das equipes será totalmente mensurado pelos seus gestores e diretores. Assim como os gerentes e diretores também serão avaliados pelos funcionários.
•    A equipe de vendas será avaliada pelo Ranking de vendas.
•    Os executivos serão mensurados pela carteira de clientes.
•    Os demais funcionários serão avaliados pelos seus gestores de acordo com os parâmetros preestabelecidos.

Luciano Palumbo