Trend lança sistema antifraude para reservas

Todo o setor está sujeito a enfrentar algum tipo de fraude. No setor hoteleiro e de locação de carros, os números começaram a crescer, exigindo cada vez mais presença tecnológica com foco em antifraude. Para isso, o Grupo Trend investiu no aprimoramento de controles e se tornou a primeira operadora de turismo brasileira a disponibilizar uma ferramenta de confirmação de reservas de hotelaria e locação de carros, aumentando a proteção à rede hoteleira, às locadoras e também aos agentes.

Para acessá-lo, basta entrar no nosso Portal (www.trendoperadora.com.br) e clicar no botão “Confirmação de reserva”, localizado ao lado direito. Será aberta uma página em que devem ser inseridos o número da reserva e a data de check-in ou retirada do veículo na locadora. Se o número estiver correto, aparecerão as iniciais do nome do cliente e data de check-out do hotel ou devolução do veículo. Caso contrário surgirá a mensagem de “Reserva não encontrada”. Neste caso, a recomendação é que o cliente entre imediatamente em contato com a sua agência de viagens.