A ViajaNet tem uma nova gerente de Hotéis. Janaína Castro, com experiência no desenvolvimento da área de turismo da GroupOn, chega com a missão de estruturar a nova área de hotéis da agência de viagens online. A executiva atuou um ano no grupo Expedia, detentor do site Hoteis.com, onde foi responsável pelo desenvolvimento da área de turismo e viagens do GroupOn.

“São diversos desafios, como desenvolver uma área operacional, aprimorar o atendimento ao cliente, equipe de venda ativa, desenvolvimento de parcerias, fortalecimento de marca, definição de estratégias de marketing. Temos que criar uma base bem fixada para crescer de maneira estruturada, com o desafio de virar uma referência para o segmento de hotéis, assim como somos uma das referências para o segmento aéreo”, disse Janaína.

De acordo com Bob Rossato, sócio fundador do ViajaNet, o grande objetivo da nova área é expandir ainda mais os serviços da agência de viagens online. “Nossa ideia é abrir um leque maior de opções aos usuários. Queremos ser uma agência cada vez mais completa, e a plataforma de hotéis irá auxiliar nisso. Além disso, contamos com a experiência de Janaína Castro para gerir esse processo”, afirmou.