Air France lança novos serviços de concierge no Charles de Gaulle

A Air France Conciergerie oferecerá aos clientes que viajam nas cabines Economy, Premium Economy e Business uma gama de serviços opcionais (Divulgação)

A Air France anunciou novos serviços de concierge no aeroporto de Paris/Charles de Gaulle para ajudar passageiros em suas viagens. As comodidades, que serão introduzidas a partir de 11 de junho de 2024, serão disponibilizadas para todas as reservas em voos operados pela Air France ou com código compartilhado com uma companhia aérea parceira.

A Air France Conciergerie oferecerá aos clientes que viajam nas cabines Economy, Premium Economy e Business uma gama de serviços opcionais. No momento da partida, por exemplo, haverá uma variedade de serviços, incluindo transfer privado (para deslocamentos num raio de 40km) para o aeroporto, assistência de concierge assim que chegarem ao terminal e um serviço de mensageiro para levar a sua bagagem para um balcão de check-in.

Na chegada, um concierge se encontrará com os clientes na porta do avião e irá acompanhá-los nas faixas prioritárias do aeroporto. Uma vez recolhida a bagagem, o cliente será acompanhado até ao veículo dedicado ao seu transfer privado. Os passageiros em conexão, por sua vez, serão acompanhados desde o finger até ao lounge para clientes elegíveis e, em seguida, até o portão de embarque do seu próximo voo por meio das faixas prioritárias do aeroporto.

Na partida ou na conexão entre dois voos, o serviço de concierge também oferecerá o acesso a um dos lounges da companhia aérea em Paris-Charles de Gaulle como opção adicional para os clientes não elegíveis. No momento do embarque, os clientes serão acompanhados desde o lounge até o portão de embarque. O serviço já está disponível para reserva para voos a partir de 11 de junho de 2024, em airfrance.fr ou por telefone até 18 horas antes da partida.