A American Airlines anunciou, em nota oficial, que continua aceitando clientes e bagagens da Latam com voos marcados pela companhia, seguindo os acordos entre as empresas e também referentes a Oneworld. O esclarecimento acontece logo após a A Delta Air Lines anunciar a aquisição de 20% da companhia. As vendas de bilhetes em codeshare, por sua vez, já foram devidamente suspensas.
A Latam, por sua vez, também continua a aceitar clientes da American. “Não houve nenhuma mudança para clientes das duas companhias e a American não tem conhecimento de clientes que tenham tido viagem negada”, diz a nota. De acordo com a norte-americana, no momento não há mudanças no acordo de passageiros frequentes ou acesso à sala vips para clientes American ou Latam.
Membros do AAdvantage® continuam a acumular milhas em voos operados pela Latam. “Nos próximos meses, com a redução dos acordos com a Latam que permanecem vigentes, a American trabalhará em conjunto para garantir que todos os seus clientes sejam atendidos. A American suspendeu apenas reservas em codeshare”, diz.