Clientes da Smiles passam a ter acesso às salas VIPs da Avianca

A Avianca possui oito lounges VIP em seis aeroportos na Colômbia e um em El Salvador (Divulgação/LifeMiles)

Clientes da Smiles, programa de fidelidade da Gol, já podem acessar as salas VIP da companhia aérea colombiana Avianca. A novidade vem para complementar os benefícios oferecidos para os participantes do programa de passageiro frequente da Smiles e reforça o objetivo da empresa de oferecer uma plataforma completa de viagens, com cada vez mais alternativas para agregar a experiência e jornada do viajante.

O acesso está disponível para os clientes Smiles das categorias Ouro e Diamante. A Avianca possui oito lounges VIP em seis aeroportos na Colômbia e um em El Salvador. São eles: Bogotá (doméstico e internacional), Medellín (doméstico), Cali (doméstico), Bucaramanga (doméstico), Cartagena (doméstico), Barranquila (doméstico) e El Salvador (internacional).

“A espera pelo voo é uma parte muito importante da jornada do passageiro. Por isso, esse movimento reforça nossa parceria com a Avianca em prol de oferecer uma experiência cada vez mais completa para os nossos clientes, trazendo mais alternativas, comodidade e conforto para aqueles que viajam conosco”, acrescenta Estela Brandão, CDO na Smiles e CLO na GOL.

O cliente precisa estar voando de Gol ou Avianca para usar as salas. Será necessário mostrar passagem e identificar a categoria por meio do cartão digital no aplicativo da Smiles. Passageiros das categorias Ouro e Diamante podem acessar as salas sem custos. Clientes Ouro terão 5 cotas anuais e clientes Diamante terão 10, consideramos uma cota por pessoa. Sendo assim, caso o cliente tenha acompanhante, esse consumirá mais uma cota. Crianças de até um 1 e 11 meses não consomem cotas, somente a partir de dois anos. Os clientes Gold e Diamond da Avianca também poderão acessar os Lounges Gol Smiles, sendo o Gold com 5 cotas e o Diamond com 10 por pessoa.