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Aviação

Gol recebe multa de R$ 3,5 milhões do Procon

Gol

Gol promoveu passagens aéreas por R$ 3,90 no mês de junho

O Procon-SP multou a Gol em R$ 3,5 milhões por infrigir o Código de Defesa do Consumidor quando promoveu a promoção de passagens aéreas por R$ 3,90 no mês de junho. A ação ocorreu durante um jogo do Brasil pela Copa América, mas o site da companhia saiu do ar pelo volume de acessos. A Gol tem 24 horas para responder ao Procon.

A companhia já tinha sido notificada pelo órgão após receber reclamações de consumidores que tiveram problemas na compra. O Procon na época constatou que das 140 passagens vendidas, 78 foram compradas por agências de viagens, um desreipeito ao Código de Defesa do Consumidor, segundo o órgão. Procurada pela reportagem do M&E, a Gol disse que não iria se pronunciar sobre o caso.

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