A Amadeus e a Japan Airlines (JAL) anunciaram um acordo para que a plataforma forneça à companhia aérea a solução de TI completa do Altéa Suite. Esse acordo permitirá que a Japan Airlines substitua seu atual sistema de serviços aos passageiros, que foi originalmente ativado em 1969. Com isso, a JAL irá migrar para o Altéa para construir um alicerce moderno e focado no cliente em suas rotas domésticas e internacionais. Para garantir uma migração tranquila, o processo terá o apoio da equipe local de TI para Airlines da Amadeus baseada em Tóquio.
Até o momento, mais de 120 companhias aéreas contrataram o Amadeus Altéa. Baseado em contratos existentes, a Amadeus estima que até 2015, o número de passageiros embarcados gerenciados pelo Altéa será em torno de 800 milhões.
Caroline Lainara
