KLM lança serviço de realidade aumentada para checar bagagem de mão; vídeo

App da KLM já soma um milhão de downloads

A KLM lançou um novo aplicativo para ajudar os passageiros na checagem do tamanaho da bagagem de mão por meio de Realidade Aumentada (AR). A ferramenta utiliza uma mala virtual, transparente, que indica as dimensões permitidas a bordo. O usuário só precisa mirar a câmera de seu dispositivo móvel em sua bagagem para fazer a checagem. A aplicação está disponível no aplicativo da companhia, mas apenas para usuários do sistema IOS.

Confira o vídeo abaixo

“Ao aproveitar o potencial da tecnologia de realidade aumentada, a KLM está dando mais um passo em direção à excelência de serviços focados na plataforma digital. Por meio da nova função, os passageiros podem checar as dimensões de suas bagagens de forma prática e com tranquilidade. Isso é reflexo da nossa preocupação em colocar as necessidades de nossos consumidores sempre em primeiro lugar”, afirma Pieter Groeneveld, Vice-Presidente Sênior da área de Digital do Grupo Air France-KLM.

VÍDEO:

App da KLM já conta com 1 milhão de downloads

O aplicativo da KLM já foi baixado 1 milhão de vezes e tem mais de 100 mil usuários ativos por dia. Cerca de 70% desses consumidores estão logados permanentemente e utilizam o programa várias vezes por mês. Entre as opções de serviço disponíveis no aplicativo, estão a busca por passagens, informações sobre voos, check-in online, download de bilhetes e reserva de assentos. Além disso, também é possível ativar vouchers de refeições e lanches, caso o voo seja adiado, e o aplicativo também permite que os passageiros remarquem a viagem sozinhos.

Faça download do aplicativo KLM para usuários de iOS, ou para usuários Android.