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Aviação / Serviços

TudoAzul estende prazo de vencimento dos pontos e suspende downgrade

O TudoAzul, programa de vantagens da Azul, está tomando uma série de medidas para proteger seus clientes diante do impacto causado pela pandemia do coronavírus. Entre elas estão o adiamento da data de vencimento dos pontos dos clientes para 30 de junho e permanência do cliente em sua categoria no programa de fidelidade da companhia até o fim de 2021.

Com ações, clientes do programa de fidelidade terão mais tempo para aproveitar benefícios oferecidos pela companhia

Com ações, clientes do programa de fidelidade terão mais tempo para aproveitar benefícios oferecidos pela companhia

Com a iniciativa, os pontos TudoAzul previstos para vencer entre abril e junho terão vencimento somente dia 30 de junho de 2020, dando mais tempo para os clientes usarem seus pontos em passagens, hotéis ou até mesmo em produtos no Shopping TudoAzul. Além disso, o programa irá estender o tempo de permanência na categoria atual de cada participante do programa de fidelidade. Ou seja, clientes Topázio, Safira ou Diamante terão mais um ano para continuar aproveitando benefícios da Azul.

“Pensando em proteger nosso cliente e mantê-lo ainda mais perto da Azul, estreitando a relação e a confiança, decidimos pela suspensão do downgrade de categoria neste ano e também estendemos o prazo de utilização de pontos que estão vencendo nos três próximos meses. A gente acredita que essas ações vão ajudar os usuários TudoAzul a aproveitar melhor sua pontuação e as promoções para mais acúmulo ou resgate que temos feito”, explicou Daniel Bicudo, diretor do TudoAzul.

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