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A revista Global Traveler nomeou a United Airlines como a companhia do ano de 2014. A escolha foi baseada em uma pesquisa nas experiências com passageiros e o júri composto por membros e funcionários do Comitê Consultivo da Global Traveler elegeu a companhia.
A Global Traveler também anunciou hoje que seus leitores elegeram a United como a companhia aérea que oferece o melhor serviço no Trans-Pacífico e, pelo 11º ano consecutivo, o MileagePlus como o melhor programa de fidelidade. O programa também ganhou por ter sido eleito o melhor programa de bônus de passageiros frequentes.
“Este ano, a United continuou a criar ações de comunicação para nossos clientes – ampliando nossa rede global de rotas, introduzindo novas ferramentas para conceder aos clientes mais informações e controle sobre sua experiência de viagem e fornecendo aos nossos funcionários mais do que eles precisam para oferecer o melhor serviço em nossos aeroportos e a bordo de nossas aeronaves,”, disse Jeff Foland, vice-presidente executivo de Marketing e Estratégia da United. “No próximo ano, clientes e funcionários podem esperar ansiosamente por mais investimentos em serviços, tecnologia e confiabilidade.”
Thalita Cardoso
