Os Centros de Atendimento ao Turista (CATs), da Secretaria de Estado do Turismo do Maranhão (Setur-MA), abriram as portas para uma turma do curso de Agente de Informações Turísticas, do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), composta por 14 alunos. Acompanhados por um professor e guia de turismo, eles realizaram uma série de visitas técnicas. A ideia é aprofundar o conhecimento dos estudantes sobre os pontos históricos e culturais do Maranhão.
Na oportunidade, a equipe da Setur explicou sobre as formas de atuação dos profissionais nos CAT’s, as principais demandas dos turistas e as dificuldades encontradas em cada centro, que serve como equipamento de referência no Estado. Entre as atividades requeridas pelo perfil profissional do curso Agente de Informações Turísticas, está a prestação de informações corretas aos visitantes e moradores locais sobre a cultura e a história da região onde estes profissionais atuam.
“Por determinação do governador Carlos Brandão, nossos treze CAT’s têm atendentes treinados para passar informações sobre locais a serem visitados, itinerários, transporte, gastronomia, história, cultura, deixando os visitantes mais seguros e encantados com nossas belezas”, afirmou a secretária de Estado do Turismo, Socorro Araújo.
Segundo a coordenadora dos CAT’s no Maranhão, Marília Ribeiro, a principal função do profissional cuja formação seja Agente de Informações Turísticas é informar e orientar turistas sobre roteiros, programações, serviços e produtos, bem como prestar informações históricas, culturais e artísticas locais nos postos de atendimento ao turista.
Centro de Atendimento ao Turismo
O CAT é porta de entrada para os visitantes e conta com profissionais responsáveis por fornecer informações atualizadas e completas sobre os atrativos turísticos, a infraestrutura, serviços e rotas, além de mapas dos polos turísticos do Maranhão. O atendimento acontece todos os dias da semana, inclusive feriados e finais de semana, das 7h às 19h.
Localizado em pontos estratégicos que recebem um grande fluxo de turistas o ano todo, os atendimentos são coordenados pela Setur e estão localizados no Aeroporto (2), Rodoviária, Ceprama, Cujupe, Espigão Costeiro, Centro Histórico e nos municípios de Raposa, São José de Ribamar (2), Imperatriz, Barreirinhas (2), Tutoia, Riachão e Balsas.