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Hotelaria

Marriott: 68% economizam para próxima viagem e quase metade prefere all-inclusive

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Hotéis all-inclusive foram mencionados como preferência por 45% dos viajantes (Divulgação)

A Marriott International – Caribe e América Latina lançou seu novo estudo sobre tendências de viagens na região, realizado com 3 mil pessoas de 10 países. Em resumo, a pesquisa revelou que 68% estão economizando para a próxima viagem; 73% têm planos de viajar no próximo ano; e 45% acreditam que sua situação econômica melhorará nos próximos seis meses, enquanto 30% consideram que permanecerá a mesma.

Segundo a pesquisa, embora o sentimento generalizado pareça ser de otimismo, dois terços daqueles que não têm planos de viagens para os próximos seis meses mencionou a economia como motivo principal para isso.

O estudo releva que as experiências mais buscadas pelos latino-americanos são a exploração da cultura e história (73%), a gastronomia (65%) e atividades ao ar livre (64%). Os fatores que mais pesam na decisão do destino são o preço da hospedagem (92%), os custos com transporte (84%) e os protocolos de higiene e segurança (83%). A maioria dos entrevistados (73%) também mencionou a importância das políticas de sustentabilidade, pilar da Marriott.

“A promessa da Marriott International é de antecipar as necessidades dos viajantes para oferecer o melhor atendimento a eles. Por isso este estudo anual regional é tão importante: ele nos permite analisar as tendências e necessidades dos viajantes e, assim, continuar oferecendo experiências que correspondam às expectativas dos nossos hóspedes, tanto em relação a marcas como a destinos”, diz Diana Plazas-Trowbridge, diretora de Vendas e Marketing da Marriott International no Caribe e América latina.

ALL-INCLUSIVE – Hotéis all-inclusive foram mencionados como preferência por 45% dos viajantes, número duas vezes maior do que aqueles que preferem propriedades para aluguel de temporada (21%) e três vezes maior do que aqueles que preferem hotéis tradicionais (13%). Os entrevistados mencionaram o fato de todos os serviços estarem incluídos na tarifa final (55%), a gastronomia sofisticada (47%) e a oferta de espetáculos e entretenimento durante a estadia (39%).

PROGRAMA DE FIDELIDADE – Em relação a programas de fidelidade, os entrevistados mencionaram os seguintes itens como melhores atrativos para os sócios: Wi-Fi grátis (86%), descontos exclusivos (86%), upgrade para quartos mais bem equipados ou localizados (76%), troca de pontos por outros benefícios (74%) e check-in online (70%).

METADE PENSAR EM VIAJAR COM FAMÍLIA – Com relação às companhias de viagem, metade dos entrevistados (50%) pensa em viajar com a família; 37% pretendem viajar em casal; e 22% querem viajar sozinhos. Para viagens em família, os viajantes afirmaram preferir hotéis perto da praia (33%) ou com acesso a atividades ao ar livre (32%). Quando perguntados se fariam uma viagem desacompanhados, mesmo sem planos para isso, 43% afirmaram considerar essa uma alternativa atraente devido à liberdade de se tomar decisões (23%) e à maior possibilidade de relaxamento (34%).

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