Abav/SP promove cursos para o mercado de turismo

Nesta terça-feira, 10/04, das 18h30 às 22h30, na sede da Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav/SP) acontece o curso “Liderança e seu papel na agência de viagens”. Ministrado por Luciana Pires, técnica em Turismo pelo Senac, o evento visa orientar gestores, coordenadores e supervisores, além de esclarecer conceitos de liderança e explicar a diferença existente entre líderes e chefes.

Já na quinta-feira, 12/04, também das 18h30 às 22h30, Wilson Colocero, consultor em administração e qualidade de serviços, fará  apresentação com o tema “Introdução ao mercado de turismo: histórico e tendências”. O curso é voltado para secretárias, encarregados de viagens, colaboradores de agências e público em geral, e tem como finalidade aprimorar o conhecimento dos participantes sobre as operações dos diversos provedores de serviços que compõem o segmento de viagens.

Serviço:

Liderança e seu papel na agência de viagens
Dia: 10 de abril, terça-feira
Horário: 18h30 às 22h30
Local: Abav/SP – Avenida Doutor Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro – Metrô República
Investimento: associados e estudantes – R$ 90 / não associados – R$ 115

Introdução ao mercado de turismo: histórico e tendências
Dia: 12 de abril, quinta-feira
Horário: 18h30 às 22h30
Local: Abav/SP – Avenida Doutor Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro – Metrô República
Investimento: associados e estudantes – R$ 90 / não associados – R$ 115

Larissa D`Almeida