Programa Fidelidade Localiza completa 20 anos

O programa de benefícios converte cada R$ 1 em serviços Localiza em 1 ponto com validade de dois anos

O Programa Fidelidade da Localiza comemora 20 anos neste mês. Para exaltar as duas décadas, história de clientes serão compartilhadas, haverá a veiculação de uma campanha no ambiente digital sobre o projeto, além de ações de relacionamento nas principais agências da Localiza.

O Programa de Fidelidade 100% proprietário utiliza um sistema de pontuação para promover comodidades, como horas adicionais, diárias grátis, condutor adicional e traslado exclusivo. Dividido nas categorias Verde, Gold e Platinum, o programa já foi responsável por distribuir mais de 11 bilhões de pontos e fez parte da vida de 11 milhões de clientes, transformando a história de pessoas como Paulo Sanches e sua filha Marina.

“O Programa Fidelidade da Localiza nasceu há 20 anos com um propósito que continua aderente aos dias atuais: cuidar do nosso cliente. Muito mais que uma interface de troca de pontos, o programa é o guardião da satisfação do cliente. Hoje, ao celebrarmos o aniversário do programa, celebramos também a maturidade do nosso compromisso em oferecer os benefícios mais exclusivos e as soluções mais adequadas para cada tipo de solicitação que recebemos”, disse Antonio Augusto, diretor de Marketing da Localiza.

O programa de benefícios converte cada R$ 1 em serviços Localiza em 1 ponto com validade de dois anos. Atualmente, o Programa Fidelidade abrange acúmulo de pontos, vantagens exclusivas, ações de relacionamento e categorização.